ПОС - это платформа обратной связи, которая позволяет в режиме онлайн направлять в государственные органы обращения по широкому спектру вопросов. Также с ее помощью можно участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Возможности платформы доступны через Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и виджеты на официальных сайтах органов власти.